8月20日,深圳召开了由中装协住宅产业分会主办的首届中国家装产业供需链大会和第三届全国住宅装饰行业TOP20峰会,旨在为优质的家装企业和材料部品企业搭建资源对接和需求对话的平台,在行业寒冬和市场转型时期共同探寻家装行业未来。
本次活动吸引了众多的家装产业界的集团首脑、企业精英、行业大咖共同参与,堪称家装行业有史以来最大的盛会。来自全国各地的优秀家装企业代表轮番上阵发表观点看法,为在座嘉宾们带来精彩的讲演。
严峻而充满无限可能的行业态势
当前环境下,被称为四万亿的泛家居蓝海市场无疑成了装饰行业的香饽饽,也引发了很多行业乱象。家装市场突然间狼烟四起,各种营销模式、管理方法、服务内容令人眼花缭乱、目不暇接。
家装行业受国家政策和行业的传动、市场转型的考验,处于艰难的求变时期,为业内政策的需求重构,在寒冬中求机遇,在转型中探索方向。探讨业内存在问题的解决之道和探索未来行业的走向,是家装行业的当务之急。
阿甘对行业未来的洞见:数字化势不可挡
生活家家居集团总裁阿甘受邀参与了本次峰会,并发表了主题为打造“数字化供应链”的精彩演讲。会上,阿甘详细论述了生活家供应链从“集采化”、“品牌化”到“国际化”、“信息化”,再到“数字化”的发展进程。
阿甘表示,未来的商业环境只会有两种企业能够生存,第一种叫数字化原生企业,第二种叫数字化重生企业。
所谓的数字化原生企业,就是指从诞生那天开始就具备数字化基因的企业;所谓数字化重生企业,是指原来属于传统企业,但经过了数字化基因改造的企业。比如像海尔、苏宁易购这样的企业,它们就属于这些年来发展得比较好的一些数字化重生企业。
随着科技的发展,家装行业的未来必定是现代化、数字化的,这也是人类文明高速演变的必然。并且,随着行业发展进入下半场,大数据、AI、IOT、5G等数字技术将会给装企赋予新的能力,创造新的价值。
正因为有这样的远见灼识,生活家家居从2018年开始便重点探索数字化转型,在一些高价值的业务场景不断创造、发现。这就是生活家的数字化营销。阿甘还表示,在数字化这个业务领域还会出现很多高价值的场景。
阿甘谈如何面对未来:行之有效的方法论
惟有抢先一步预见未来,勇敢地向未来进发,才能更好地为消费者服务,才能在行业的激流中立于不败之地。不论是英雄造时势还是时势造英雄,顺应时势,是每一个家装企业都必须面对的现实。而数字化,正是家居行业势不可挡的时代洪流。
其实,早在今年7月初,阿甘就已发表过《下半场丨赛道升级,数字转型》的演讲。阿甘不仅洞见了家居行业未来的发展态势,更提出了数字化供应链发展的相关策略,在峰会中阐述了创新的观点及方法论。
怎么做到数字化供应链呢?阿甘提供了三步方针。
·首先,搭建一个强大的业务中台,把业务信息化。作为家居企业来说,业务信息化不仅仅包括定单业务、支付业务,而是要把所有的业务全部信息化。 ·第二步,搭建数据中台,处理很多关键环节。其中关键的一点就是要建立数据采集能力,在很多前端产品上装上大脑,去感知和获取平时并不关注的信息。 ·第三步,建立起数据的应用能力。有了强大的业务中台和数据中台以后,可以对企业很多的商业强加应用做强大的支撑。 生活家的使命与责任 阿甘始终保持着一位企业家的初心,不断为家装行业贡献自己的智慧和力量,推动企业与消费者之间的双赢。 生活家自诞生以来,坚持奉行“为用户而生”的产品理念,在国内家居产业已形成品牌化、专业化、规模化、产业化的行业优势,现已覆盖全国26个一、二线城市。生活家始终在顺应时代发展的道路上砥砺前行,为消费者创造更幸福的居住体验。
阿甘关于家装行业“数字化供应链”的精彩演说,在峰会现场便已收获了行业内部的一致认可。
在数万亿规模的家居产业面前,各大装企首先要思考的不是如何分一杯羮,而是要努力打造自身实力,顺应时代发展的趋势,为消费者创造更数字化、现代化的美好家居体验。
阿甘谈家装行业未来十年的发展
中国家装两会召开在即,您如何理解“融合·聚变 ”的这个主题?
阿甘:现在的市场无疑已经过了家装的红利期,家装行业在未来十年会是一个艰难的十年,但是也是一个充满机会和理性的十年。而“融合• 聚变 ”是代表一种原有物质聚合变化释放出更大的能量的过程,这也是家装未来十年需要去探寻的路。我们会通过业务与业务的融合、行业与行业的融合,去改变下一个家装十年。
市场竞争一年一变,您感觉10年前的家装行业跟10年后的今天有何不同?
阿甘:10年前的家装是一个单纯的时代,那时候我们都是做基装、清包装,产品简单、管理简单、业务也简单。但是未来十年行业和客户都在走向更高的高度。客户希望能拎包入住,这样对我们的供应链、业务管理和营销方式,甚至商业模式都提出了更高的要求。
随着消费的升级,新生代消费群体涌现,他们有什么特点?
阿甘:他们表现为越来越“潮”也来越“懒”。这对于家装行业来说,要求我们更能精准地把握用户的需求。包括拎包入住、智能家居,还有设计风格偏好等方面,都对家装公司提出了新的要求。
近年来,互联网家装非常流行,您认为如何将“互联网+思维”融入现代家装领域?
阿甘:互联网+对于传统行业的冲击是巨大的,这种冲击表现为市场冲击与思维冲击。我们应该学习互联网的高效,就像我提到的数字化就是互联网的原生基因优势。但是我们家装行业在交付能力上的沉淀也是互联网短时间内难以攻破的壁垒,所以我们自身需要改革,创造出互联网基因,提高企业效率与创新能力。
您如何看待智能化家居的趋势?
阿甘:智能家居历经10年的发展,从一种超前概念到现在逐步趋近于成熟,这得益于标准体系的逐步建立与硬件成本的显著下降。未来5G时代更是为物联网发展带来了优越的土壤,未来是90后作为主体消费群体的一代,他们更有尝鲜的意愿。智能家居势必在未来5年从家装的附加产品变成主力产品。
您认为未来十年的家装市场有怎样的趋势?能不能找到“新赛道”?
阿甘:行业的赛道需要升级,这个冬天靠“熬”是“熬”不过去的。我们应该通过数字化技术赋予我们新的能力去寻找新的赛道。既有的赛道升级也需要完成升级。未来如果无法改变大环境,就要主动去拥抱大环境的变化。